Soal 8

8. Buku ini menyebutkan dua keahlian dasar yang harus dimiliki seorang manajer. Apakah itu?
Jawab :
1. Keahlian Komunikasi
Manajer menerima dan mengirimkan informasi dalam bentuk lisan atau tulisan
2. Keahlian Pemecahan Masalah
Semua kegiatan yang mengarah pada solusi suatu permasalahan

Soal 7

7. Apa saja tiga kelompok peran manajerial yang Mintzberg nyatakan?

Jawab :
1. Peran Antar Pribadi (Interpersonal Roles)
- Figurehead Manajer melaksanakan tugas-tugas seremonial, seperti mendampingi pejabat yang berkunjung meninjau fasilitas.
- Leader Manajer memelihara unit dengan mempekerjakan dan melatih staf serta menyediakan motivasi dan dorongan.
- Liaison Manajer menjalin hubungan dengan orang-orang diluar unit manajer tersebut. rekan kerja dan lainnya dilingkungannya dengan tujuan menyelesaikan masalah-masalah bisnis.
2. Peran Informasi (Informational Roles)
- Monitor Manajer secara tetap mencari informasi mengenai kinerja unit. indera manajermengamati aktivitas intern unit dan lingkungannya
- Disseminator Manajer meneruskan informasi yang berharga kepada orang lain di dalamunitnya.
- Spokesperson Manajer meneruskan informasi yang berharga kepada orang-orangdiluar unit-pimpinan dan orang-orang dilingkungannya.
3. Peran Keputusan (Decisional Roles)
- Entrepreneur Manajer membuat perbaikan-perbaikan yang cukup permanen pada unit,seperti mengubah struktur organisasi
- Disturbance handler Manajer bereaksi pada kejadian tidak terduga, seperti devaluasi dolar di negara asing yang menjadi tempat operasi perusahaannya
- Resource Allocator Manajer mengendalikan pengeluaran unitnya, menentukan unit bawahan mana yang mendapatkan sumber daya
- Negatiator Manajer menengahi perselisihan baik didalam unitnya maupun antara unit dan lingkungannya.

Soal 6

6. Apakah perbedaan antara area bisnis dengan fungsi manajemen?

Area bisnis merupakan tempat berbagai sumber daya dipisahkan menurut pekerjaan yang dilakukan. Sedangkan Fungsi manajemen merupakan peranan yang harus dilakukan oleh manajemen seperti planning, organize, menyusun staf, direct, dan control.

Soal 5

5. Apa saja tiga tingkat Manajemen?

1) Tingkat Perencanaan Strategis
2) Tingkat Pengendalian Manajemen
3) Tingkat Pengendalian Operasional

Soal 3

3.Aplikasi computer apakah yang pertama menyadari kebutuhan manajer?
Jawab: Aplikasi yang menggunakan computer sebagai suatu sistem informasi manajemen(SIM),karena para manajer memerlukan informasi untuk pemecahan masalah

Soal 2

Daftarkanlah langkah-langkah yang diambil manajer dalam mengelola informasi.

Memperoleh informasi. Memastikan bahwa data mentah yang diperlukan terkumpul dan kemudian diproses menjadi informasi yang berguna.
Menggunakannya seefektif mungkin. Memastikan bahwa orang yang layak dalam organisasi menerima informasi tersebut dalam bentuk yang tepat pada saat yang tepat sehingga informasi tersebut dapat dimanfaatkan.
Membuangnya pada saat yang tepat. Membuang informasi yang tidak berguna lagi dan menggantikannya dengan informasi yang mutakhir dan akurat.

Soal 1

Daftarkan langkah-langkah yang diambil manajer dalam mengelola sumber daya fisik.

Sumber daya diperoleh dan disusun agar siap digunakan. Dimana sering dalam proses penyusunan dilakukan suatu proses perubahan seperti pelatihan pegawai.
Setelah disusun, sumber daya ini dimaksimalkan penggunaannya. Dimana diminimalkan waktu yang terbuang dan menjaga agar berfungsi pada efisiensi puncak.
Dan mengganti sumber daya ini pada saat masa kritis. Dimana penggantian dilakukan sebelum sumber daya usang atau menjadi tidak efisien.